مركز السيطرة على الأمراض ينصح موظفي التجزئة: لا تجادل مع مضادات القناع
أصدرت مراكز السيطرة على الأمراض نصيحة لموظفي التجزئة على الخطوط الأمامية لوباء فيروس كورونا: لا تجادل مع العملاء الذين يرفضون ارتداء أقنعة الوجه
يوم الإثنين ، خاطبت وكالة الصحة الحكومية موظفي المتاجر ومحلات البقالة ومحطات الوقود والمطاعم الذين يواجهون عملاء غاضبين يرفضون ارتداء الأقنعة ، وهي مشكلة متنامية منذ أن أوصى مركز السيطرة على الأمراض بأغطية الوجه لمكافحة كورونا وأكثر من نصف الولايات الأمريكية. فرضت تفويضات القناع
يقود مقاومة القناع الأشخاص الذين يشككون في النصائح الصحية من مركز السيطرة على الأمراض ويدعون أن الأقنعة تسبب انخفاض الأكسجين في الدم تم فضح هذه المعتقدات بشكل روتيني من قبل الأطباء - في يونيو ، وصف الدكتور دارا كاس ، المساهم الطبي في ياهو لايف مثل هذه الحجج بأنها "لا أساس لها من الصحة"
ومع ذلك ، فإن أولئك المحبطين من تفويضات الأقنعة تحولوا إلى أعمال عنف هذا الصيف عندما طُلب منهم الامتثال في متاجر البيع بالتجزئة: تعرض أحد موظفي
Sesame Place
في فيلادلفيا للكم في وجهه ، وأصيب ثمانية من موظفي تريدر جوي عندما ألقى اثنان من العملاء في نيويورك كرسيًا في واجهة المتجر تم إطلاق النار على نافذة وحارس أمن دولار تري في ميشيغان (في أغسطس ، عكست شركة دولار تري سياسة الأقنعة الخاصة بها "لطلب" أن يرتدي العملاء أقنعة حيثما تنطبق القوانين المحلية)
يبدو أن بعض أولئك الذين وقعوا في الإنهيارات العامة للأقنعة المضادة للأقنعة في وول مارت وتارغت وكوستكو يندرجون تحت ما تشير إليه وسائل التواصل الإجتماعي باسم "كارين" (أو "كين") - وهو ازدراء لشخص أبيض مؤهل يضع سلامته في المقدمة للآخرين ، مما يعرض الآخرين للخطر في كثير من الأحيان
في حين أن عددًا متزايدًا من كارينز وأفراد آخرين يعتبرون الأقنعة انتهاكًا للحرية ، فقد قدم الخبراء بإستمرارأبحاثًا تظهر أن الأقنعة لا تحمي الآخرين من قطرات الجهاز التنفسي فحسب ، بل توفر الحماية لمن يرتديها أيضًا. اقترحت إحدى الدراسات أن ارتداء الأقنعة يمكن أن يقلل من عدد حالات كورونا بنسبة 80 بالمائة
ومع ذلك ، توضح نصيحة مركز السيطرة على الأمراض الجديدة كيف يمكن لعمال التجزئة الحد من العنف (التهديدات أو الإعتداء اللفظي والجسدي) عند فرض تغطية الوجه والتباعد الإجتماعي في العمل. من بين الأمور التي يجب تجنبها: "لا تجادل عميلاً إذا وجه تهديدات أو أصبح عنيفًا" (وإذا لزم الأمر ، تراجع إلى منطقة آمنة مثل غرفة مقفلة من الداخل) و "لا تحاول لإجبار أي شخص يبدو مستاءً أو عنيفًا على اتباع سياسات الوقاية من كورونا "
تتمثل الخطوات الأخرى في تثبيت أنظمة الأمان مثل أزرار الذعر أو الكاميرات أو أجهزة الإنذار وإنشاء نظام استجابة مثل الاتصال بمدير أو الأمن أو 911 إذا تصاعد الموقف
وفقًا للمعالجة النفسية في لوس أنجلوس ، بيثاني مارشال ، قد تصنف الوكالة حروب الأقنعة على أنها أزمة صحية عامة أو تهديد صحي مرتبط بـ كورونا ، كما تفعل الصحة العقلية. بيان مهمتها هو "حماية أمريكا من تهديدات الصحة والسلامة والأمن ، سواء الخارجية أو في الولايات المتحدة". وتقول إنها "تجري علومًا مهمة وتوفر معلومات صحية تحمي أمتنا من التهديدات الصحية المكلفة والخطيرة ، وتستجيب عند ظهورها"
ولكن ما إذا كانت النصيحة ستشجع بطريقة ما "كارينز" على خرق القواعد يحتاج إلى مزيد من الفحص. وتضيف: "من الصعب معرفة ما إذا كان خفض التوتر بين الطرفين يساعد أو يضر بالإمتثال". "يبدو أن التوجيه يقول: التمسك بالقواعد ولكن لا تتدخل"
وتضيف: "وإذا لم تكن مهمة الموظفين هي فرض القواعد ، فما هو خط الدفاع الثاني؟"
Yahoo Life
إرسال تعليق