تدفع DoorDash 2.5 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية اتهمت شركة توصيل الطعام بسرقة إكراميات السائقين
تدفع DoorDash 2.5 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تم رفعها في 2019 اتهمت الشركة باستخدام نموذج البقشيش "المخادع".
زعمت الدعوى أن DoorDash استخدمت ملايين الدولارات في شكل إكرامية وطبقتها على الراتب الأساسي للسائقين والحد الأدنى المضمون للأجر للطلبات ، بدلاً من إضافته إلى إجمالي الشيك.
يعتقد العملاء أن النصائح ستذهب مباشرة إلى السائقين ، ولم يكن الكثير منهم على علم بعملية الإكرامية الفعلية لـ DoorDash حتى يتم نشرها على الملأ.
تأتي التسوية بعد أسبوعين فقط من تقديم DoorDash طلبًا للاكتتاب العام وفي نفس الشهر الذي احتفلت فيه الشركة بتمرير الاقتراح 22 ، وهو إجراء اقتراع في كاليفورنيا يعفي بعض شركات العمل من دفع رواتب المقاولين كموظفين.
تدفع DoorDash 2.5 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية اتهمت شركة توصيل الطعام الناشئة بتضليل العملاء في كيفية إصدارها نصائح لسائقيها.
رفع المدعي العام في واشنطن العاصمة كارل راسين دعوى قضائية ضد DoorDash في نوفمبر 2019 ، زاعمًا أنه بين عامي 2017 و 2019 ، أعادت DoorDash تخصيص ملايين الدولارات في شكل إكراميات يدفعها العملاء لتذهب بدلاً من ذلك إلى الراتب الأساسي للسائقين. ووصف راسين النموذج بأنه "مخادع" لأنه يعني أن هذه المدفوعات لا تذهب دائمًا إلى السائقين مباشرة. لم يكن العديد من العملاء على دراية بالنموذج عندما أصبح عامًا.
ودحضت الشركة مزاعم الشركة المصرية للاتصالات ، حيث قال متحدث باسم الشركة إن الشركة لا توافق بشدة على دعوى 2019. انتقلت DoorDash إلى نموذج البقشيش الجديد في سبتمبر 2019 ، وهو نموذج يضمن أن "100٪ من الإكراميات" تذهب إلى السائقين "علاوة على الراتب الأساسي والعروض الترويجية".
تتطلب شروط التسوية من DoorDash دفع "1.5 مليون دولار كإغاثة لعمال التوصيل ، ودفع 750.000 دولار للمقاطعة ، والتبرع بمبلغ 250.000 دولار إلى جمعيتين خيريتين في المنطقة" ، وفقًا لبيان صحفي صادر عن مكتب راسين.
كما سيُطلب من DoorDash "الحفاظ على نموذج دفع يضمن وصول جميع الإكراميات إلى العمال دون خفض أجرهم الأساسي ، وسيُطلب منهم توفير معلومات واضحة وسهلة الوصول حول سياساتها ونموذج الدفع للعمال والمستهلكين. "
وقالت متحدثة باسم DoorDash في بيان : "يسعدنا أن تكون هذه المشكلة وراءنا ، ونشكر مكتب المدعي العام لـ DC على عمله طوال هذه العملية. ينصب تركيزنا على الاستمرار في دعم Dashers ، المطاعم والعملاء في العاصمة وفي جميع أنحاء البلاد ".
تأتي التسوية بعد أسبوعين فقط من تقديم DoorDash لتقديمها للجمهور. ذكرت الشركة في ملفها أنها شهدت طفرة في الأعمال خلال الوباء ، مما أدى إلى خسارة 149 مليون دولار في الإيرادات بقيمة 1.9 مليار دولار. وقالت الشركة إنها قد لا تكون قادرة على "الحفاظ على الربحية أو زيادتها في المستقبل" بسبب الزيادات المتوقعة في التكلفة.
كما قامت شركة Instacart الزميلة في توصيل الطعام برد فعل عنيف على نموذج البقشيش الخاص بها ، وهو نموذج قال العمال إنه سمح للشركة بتطبيق نصائح العملاء على أجرهم الأساسي.
احتفلت DoorDash و Instacart و Uber و Lyft للتو بانتصار كبير هذا الشهر عندما تم تمرير الإجراء المشترك للاقتراع 22 في انتخابات كاليفورنيا. تم إنشاء إجراء الاقتراع لإعفائهم من AB5 ، وهو قانون يلزم الشركات القائمة على العمل بدفع رواتب المقاولين مثل الموظفين ، مع الحد الأدنى للأجور ، وتعويضات العمال ، وغيرها من المزايا. كان الشرط قد أضاف تكاليف العمالة الإضافية للشركات.
أخبر خبراء العمل Business Insider أن Prop 22 سيظل يطلب من شركات العمل المؤقتة تقديم المزيد من المزايا للعمال ، مثل إعانات الرعاية الصحية ، ولكن أقل مما سيحصلون عليه كموظفين.
Business Insider
إرسال تعليق