قد تضطر العائلة إلى إلغاء عيد الميلاد بعد أن أنفق طفلهم أكثر من 16 ألف دولار في متجر التطبيقات
طفل يبلغ من العمر ست سنوات يعيش في ويلتون كونيتيكت باسم جورج جونسون مع والديه. خلال الصيف الماضي ، جمع جونسون بهدوء أكثر من 16000 دولار من الرسوم في Apple App Store عن لعبة الفيديو المفضلة لديه "Sonic Force". والدة جورج ، جيسيكا ، التي تعمل سمسار عقارات خارج منزلها ، لم تكن تعلم أن ابنها الأصغر كان ينفق كل هذه الأموال عبر جهاز أيباد. ونشرت صحيفة نيويورك بوست القصة يوم الاحد.
رفضت Apple ارجاع مبلغ +16000 دولار الذي أنفقه طفل عمره ست سنوات في متجر التطبيقات
خلال شهر يوليو ، كان جورج يشتري معززات إضافية تبدأ من 1.99 دولارًا للحلقات الحمراء و 99.99 دولارًا للحلقات الذهبية. أعطت هذه شخصيته المزيد من السرعة والمزايا الخاصة الأخرى. كانت مشترياته تصل إلى مئات الدولارات في كل مرة. في إحدى المناسبات في يوليو ، عندما كان ابنها يوجه 25 رسومًا إضافية تصل إلى 2500 دولار ، كانت جيسيكا في الغرفة المجاورة جدًا غير مدركة أن ابنها كان يستخدم أموالها لدفع ثمن عمليات الشراء داخل التطبيق. لقد لاحظت اختفاء مبالغ مثل 601 دولارًا و 562 دولارًا من حساب تشيس الخاص بها ، لكنها أعادت ذلك إلى الاحتيال أو الخطأ وعندما اتصلت بالبنك للوصول إلى جوهر الأمر ، كانت مرتبكة لأن الرسوم لم تكن مفصلة. قالت جيسيكا: "الطريقة التي يتم بها تجميع الشحنات جعلت من المستحيل تقريبًا [معرفة] أنها من لعبة". قالت والدة الطالب في الصف الأول ، "يبدو الأمر كما لو أن ابني البالغ من العمر 6 سنوات كان يصنع خطوطاً من الكوكايين - ويقوم بضربات أكبر وأكبر."
أنفق صبي يبلغ من العمر ستة أعوام أكثر من 16,000 دولار على Rings ، بما في ذلك Gold Rings ، على لعبة iPad - قد تضطر العائلة إلى إلغاء عيد الميلاد بعد أن أنفق طفلهم أكثر من 16 ألف دولار في متجر التطبيقات
حتى عندما بلغ إجمالي الأموال المفقودة 16293.10 دولارًا ، لم يكن لدى السيدة جونسون أي فكرة عن أن ابنها كان مسؤولاً عن الأموال المحجوزة. في أكتوبر ، أخبرتها تشيس أن التهم كانت مشروعة وأنها بحاجة إلى الاتصال بشركة Apple. عندما اتصلت بشركة Apple ، قاموا بإرشادها عبر جميع التهم. عندما رأت أيقونة سونيك في القائمة ، أدركت أخيرًا أن جورج هو الجاني.
أخبرت شركة آبل جيسيكا أنه لا يوجد شيء يمكنها فعله. "أخبروني أنه ، لأنني لم أتصل خلال 60 يومًا من الرسوم ، لا يمكنهم فعل أي شيء. والسبب في عدم الاتصال خلال 60 يومًا هو أن تشيس أخبرني أنه من المحتمل أن يكون الاحتيال - أن PayPal و Apple.com هي أهم رسوم الاحتيال حتى عندما أخبرت السيدة جونسون وكيل خدمة العملاء بأنها لن تكون قادرة على سداد الرهن العقاري لهذا الشهر ، رفضت شركة التكنولوجيا العملاقة التي تساوي أطنانًا من النقد التزحزح. قيل للأم البالغة من العمر 41 عامًا أن هناك وضعًا كان بإمكانها تمكينه لمنع حدوث شيء كهذا. قالت جيسيكا ، التي يعتني زوجها بالصبي بدوام كامل ، إنها لم تقم بتمكين إعدادات الأمان هذه لأنها لم تكن على علم بها. وقالت: "من الواضح ، إذا كنت أعلم أن هناك إعدادًا لذلك ، فلن أسمح لطفلي البالغ من العمر 6 سنوات بتحصيل ما يقرب من 20,000 دولار في رسوم الخواتم الذهبية الافتراضية" "تم تصميم هذه الألعاب لتكون مفترسة تمامًا وتجعل الأطفال يشترون أشياء ، فما البالغ الذي سينفق 100 دولار على صندوق من العملات الذهبية الافتراضية؟"
عندما أوضحت جيسيكا لابنها ما فعله ، وعدها بالسداد لها مشيرة إلى أنه في سنه ، يظل مفهوم المال غريبًا بالنسبة له. كان عليها أن تخبر جورج أنها لا تعرف عن عيد الميلاد هذا العام. الشيء الوحيد الذي تعتقده هو أن آبل هي المخطئة. كما أوضحت جيسيكا ، "لم يفهم ابني أن المال كان حقيقيًا. كيف يمكنه ذلك؟ إنه يلعب لعبة كرتونية في عالم يعرف أنه ليس حقيقيًا. لماذا يكون المال حقيقيًا بالنسبة له؟ هذا يتطلب قفزة معرفية كبيرة ".
ومما زاد الطين بلة ، أن الولايات المتحدة تعاني من جائحة عالمية ترك الكثيرين بدون مصدر دخل. تقول جيسيكا ، التي يعتمد دخلها على العمولة ، إنها لم تحصل على راتب من مارس إلى سبتمبر وأن دخلها انخفض بنسبة 80٪ هذا العام. لديها نصيحة للآباء الآخرين: "تحقق من إعدادات الأمان الخاصة بك. أشعر بالفزع لأن هذا ممكن حتى في هذه الألعاب وأن أجهزة Apple ليست معدة مسبقًا لمنع ذلك."
إرسال تعليق