عمدة الإسكندرية يطالب Dominion Energy بزيادة الخدمة للمقيمين

 

عمدة الإسكندرية يطالب Dominion Energy بزيادة الخدمة للمقيمين

 وصلت القضايا بين مدينة الإسكندرية ومزود الطاقة دومينيون إنرجي إلى ذروتها

الآن ، يقول الرائد جاستن ويلسون أن شيئًا ما يحتاج إلى التغيير ، حيث يرى السكان والشركات يشعرون بالإحباط.

وقد أثرت هذه المشكلات على العديد من الأحياء السكنية والمناطق التجارية بالإسكندرية.

إن إدارة مطعم أثناء تفشي جائحة أمر صعب وعندما تنقطع الكهرباء بشكل غير متوقع ، فإن ذلك يجعل المهمة أكثر صعوبة.

قال أندرسون: "مع استمرار COVID في الوقت الحالي ، هذه ليست الإسكندرية فقط ، بل على الصعيد الوطني ، كل المطاعم تكافح لدرجة أننا لا نستطيع تحمل خسارة أي عمل على الإطلاق".

قال مايك أندرسون ، مجموعة مطاعم HomeGrown ، وشركائه في العمل ، إن الوباء قد أثر على جميع مطاعمهم الستة بشكل مختلف.

واحدة من أنجحها خلال الوباء هي تيكيلا وتاكو في الإسكندرية.

تعرضت مواقع مطاعم ديل راي في أندرسون لانقطاع التيار عدة مرات خلال ساعات الذروة.

قال أندرسون: "إذا كانت الساعة الخامسة مساءً وحتى السابعة مساءً ، فإننا نفقد 90٪ من عائداتنا لهذا اليوم ، لذا سيكون الأمر مؤلمًا للغاية إذا فقدنا القوة".

مدينة الإسكندرية لا تنظم دومينيون للطاقة. دومينيون منظمة من قبل هيئة مؤسسة ولاية فرجينيا.

إحدى المشكلات التي شاهدتها المطاعم عند انقطاع التيار الكهربائي هي أن غطاء المحرك فوق الشواية سينطفئ أيضًا ، مما يعني أنه سيكون مدخنًا جدًا في المطعم بحيث لا يمكن طهيه.

قد تؤدي هذه المشكلة في بعض الأحيان إلى انطلاق إنذار الدخان وظهور إدارة الإطفاء.

وقال أندرسون إنه عندما تنقطع الكهرباء فإن أجهزة الكمبيوتر والآلات الخاصة بهم لمعالجة الدفع عادة ما تتوقف عن العمل.

وذكر أندرسون: "هذا يصيب الموظفين بالإحباط لأننا إذا أغلقنا العمل علينا أن نعيدهم إلى منازلهم دون تقديم إكراميات".

الآن ، دعا رئيس بلدية الإسكندرية ويلسون دومينيون إنرجي في رسالة.

وقال إن هناك 16 انقطاعًا كبيرًا للتيار الكهربائي بين أبريل وديسمبر 2020.

يريد ويلسون أن تلتزم دومينيون بثلاثة أشياء:

خطة استثمار للبنية التحتية متعددة السنوات لتحسين موثوقية خدمة الكهرباء لمدينة الإسكندرية ، بما في ذلك الممارسة المناسبة لجميع السلطات المتاحة بموجب قانون تحويل الشبكة والأمن لتسريع التنفيذ.

شفافية محسنة للعملاء فيما يتعلق ببيانات الموثوقية وأداء الاسترداد.

التزام معزز بمستوى الخدمة لطلبات العملاء (إصلاحات إنارة الشوارع ، بناء / تجديد الممتلكات ، مشاريع البلدية ، إلخ.)

قال دومينيون ما يلي في بيان مكتوب:

نحن نفهم مدى أهمية الطاقة الموثوقة لعملائنا. نحن نأخذ هذه المخاوف على محمل الجد ونعمل على تحسين خدماتنا باستمرار.

"القلق من سكاننا هو أننا لا نرى أنه يتحسن ولم يتم تزويدنا ببيانات من Dominion توضح ما إذا كان الأمر يتحسن أم أسوأ من خلال القصص المتناقلة وحاولت توثيق ذلك في الرسالة وبناءً على البيانات التي نقوم بها قال ويلسون.

قال ويلسون في الخطاب إنه يكتب نيابة عن 160,000 من سكان مدينة الإسكندرية ، منهم 66,039 عميل مباشر لشركة Dominion Energy.

كما قال إن المدينة تتطلع إلى العمل مع Dominion لتحسين الخدمات في الأشهر والسنوات القادمة.

0/Post a Comment/Comments

أحدث أقدم