يواجه عشرات الآلاف من الأمريكيين فوضى في السفر حيث تم إلغاء 868 رحلة وتأجيل 520 رحلة أخرى في يوم عيد الميلاد حيث تسبب انتشار فيروس كوفيد أوميكرون في نقص الموظفين
يواجه المسافرون المحليون كابوسًا في موسم العطلات هذا ، حيث ألغت شركات الطيران في يوم عيد الميلاد أكثر من 850 رحلة وأجلت 520 رحلة
أدى نقص الموظفين بسبب COVID-19 إلى قيام شركة يونايتد إيرلاينز بإلغاء 238 رحلة ليوم السبت ، بينما قالت دلتا ومقرها أتلانتا إنها ألغت 281 رحلة وقالت JetBlue إنها ألغت 120 رحلة.
انتقد الركاب على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث قال البعض إنهم عالقون على متن الطائرات لساعات ، بينما أجبر آخرون على القيادة لمدة تصل إلى 12 ساعة ليكونوا مع عائلاتهم في الوقت المناسب لعيد الميلاد.
تظهر صور المطارات في جميع أنحاء البلاد في يوم عيد الميلاد الفوضى في المطارات التي تعاني من نقص الموظفين حيث ينتظر مئات الأشخاص لساعات من أجل اللحاق برحلاتهم
لا يزال كابوس السفر أثناء العطلات مستمراً بالنسبة للركاب ، حيث تم إلغاء ما يقرب من 868 رحلة وتأخير 520 رحلة في يوم عيد الميلاد بعد إلغاء 600 رحلة أمس بسبب نقص الطاقم بسبب انتشار COVID Omicron.
بعد ليلة الكريسماس الكارثية التي تركت الآلاف عالقين على مستوى العالم ، يبدو أن السفر ليوم الكريسماس في طريقه ليكون بنفس السوء إن لم يكن أسوأ مع إلغاء ما يقرب من 2500 رحلة في جميع أنحاء العالم وتأخير الآلاف ، وفقًا لموقع التتبع FlightAware. وأكثر من ثلث هذه الإلغاءات في الولايات المتحدة.
أدى نقص الموظفين الناجم عن عدوى أوميكرون التي أصابت الأشخاص الذين تم تطعيمهم إلى قيام شركات الطيران الرائدة مثل يونايتد بإلغاء 238 رحلة يوم السبت ، بينما قالت دلتا ومقرها أتلانتا إنها ألغت 281 رحلة ، وقالت جيت بلو إنها ألغت 120. ومن المتوقع إلغاء المزيد من الرحلات الجوية خلال اليوم بينما تتدافع شركات الطيران للتعامل مع التأثير الضار للفوضى.
يوم الجمعة ، كان هناك حوالي 2400 إلغاء ونحو 11000 تأخير على مستوى العالم ، مع 689 إلغاء و 3630 تأخير داخل وخارج الولايات المتحدة ، وفقًا لـ Flightaware.
حتى الآن ، في يوم عيد الميلاد ، تم إلغاء 868 عملية إلغاء و 520 تأخيرًا ، مما يمثل زيادة بنسبة 24 في المائة في عمليات الإلغاء.
كما أبلغ الموقع عن أكثر من 600 إلغاء يوم الأحد.
كان السبب الرئيسي في كابوس السفر هو متغير Omicron الذي أدى إلى قيام الطيارين والمضيفات وغيرهم من الموظفين بالاتصال بالمرضى أو الاضطرار إلى الحجر الصحي بعد التعرض لـ Covid ، مما أجبر Lufthansa و Delta و United Airlines والعديد من شركات الطيران الأخرى على إلغاء الرحلات أثناء إحدى فترات ذروة السفر في العام.
وقال يونايتد في بيان يوم الجمعة: "كان لارتفاع حالات أوميكرون على مستوى البلاد هذا الأسبوع تأثير مباشر على أطقم رحلاتنا والأشخاص الذين يديرون عمليتنا".
وقالت شركة الطيران: "نتيجة لذلك ، اضطررنا للأسف إلى إلغاء بعض الرحلات وإخطار العملاء المتأثرين مسبقًا بقدومهم إلى المطار" ، مضيفة أنها كانت تعمل على إعادة حجز الركاب.
وبالمثل ، ألغت دلتا ما لا يقل عن 281 رحلة يوم السبت و 173 رحلة يوم الجمعة ، قائلة إنها "استنفدت جميع الخيارات والموارد - بما في ذلك إعادة توجيه واستبدال الطائرات والأطقم لتغطية الرحلات المجدولة."
وقالت الشركة "نعتذر لعملائنا عن التأخير في خطط سفرهم لقضاء العطلات".
لقد ألقت التأخيرات وجعًا في خطط العطلات لدى العديد من الأشخاص ، لكن بعض الأشخاص قالوا إنهم أجبروا على البقاء في المنزل لأنهم ينتظرون الحصول على COVID
نتائج الاختبار أو كنت قلقًا جدًا بشأن العودة إلى المنزل.
لكن أولئك الذين يرغبون في السفر ويواجهون التأخيرات شعروا بالإحباط والغضب من شركات الطيران ، حيث قال البعض إنهم سيضطرون الآن إلى القيادة لمدة 12 ساعة للعودة إلى ديارهم في الوقت المناسب.
قال البعض إنهم تُركوا ينتظرون على متن الطائرات لساعات دون تحديثات ، وقال آخرون إنهم تُركوا في طوابير طويلة لتسجيل الوصول في الرحلات بينما قال آخرون إن الرحلات الجوية أُلغيت بالكامل دون سابق إنذار ، مما تركهم عالقين في العطلات.
"JetBlue الإلغاء الكبير في ثلاثة أشهر ، دمر وقت إجازتنا ، أسوأ خدمة ، أسوأ شركة. 3 ساعات في الطابور وساعتان على الهاتف وهؤلاء الرجال ليس لديهم أي حل ، "غرد أحد الركاب المحبطين صباح عيد الميلاد.
ترك البعض ينتظرون لساعات في خدمة العملاء ، بما في ذلك أحد عملاء دلتا الذي ترك في الانتظار لأكثر من 11 ساعة.
إرسال تعليق