بشرى سارة للمسافرين: تجديد جواز السفر عبر الإنترنت
بعد نجاح برنامج تجريبي محدود لتجديد جواز السفر عبر الإنترنت هذا الصيف ، تقول وزارة الخارجية الأمريكية إنها تخطط لإطلاق خيار تجديد جواز السفر عبر الإنترنت بشكل كامل لعامة الناس في أوائل العام المقبل.
يهدف هذا التحول ، الذي سيلغي الحاجة إلى أكوام من الأعمال الورقية وساعات الانتظار في طابور في مكاتب جوازات السفر ، إلى توفير الراحة بعد أن تسبب الوباء في تأخيرات طويلة وتراكمات كبيرة في العمل لطالبي جوازات السفر لمدة عامين.
تم إنشاء خيار التجديد عبر الإنترنت بعد أمر تنفيذي صدر في ديسمبر من الرئيس جو بايدن ، الذي طالب الحكومة الفيدرالية "بتصميم وتقديم الخدمات بطريقة يمكن للأشخاص من جميع القدرات التنقل فيها."
تم إطلاق برنامج تجريبي أولي في فبراير لموظفي الحكومة الفيدرالية والمقاولين. بعد ذلك ، تم افتتاح برنامج ثانٍ في 2 آب / أغسطس لـ 25.000 فرد من الجمهور. تم إغلاقها أمام المتقدمين في 12 أغسطس. يقول مسؤولو وزارة الخارجية إنهم يخططون لبدء برنامج تجريبي ثالث لعدد محدود من المتقدمين في وقت لاحق من هذا الشهر ، وعلى الرغم من أنه ليس لديهم تاريخ محدد لإطلاق النظام لجميع الأمريكيين ، إلا أنهم يقولون إنهم يعتزمون القيام بذلك بحلول أوائل العام المقبل.
يمكن حاليًا تجديد غالبية جوازات السفر الأمريكية عن طريق البريد ، لكن العملية تتطلب من المتقدمين طباعة مستندات متعددة وملؤها يدويًا ، ثم إرسالها مع الصور المطبوعة (التي يجب أن تفي بمعايير الحجم والقرار) وشيك أو حوالة بريدية لتغطية الرسوم.
بالنسبة لبعض الأشخاص - المتقدمين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا ، على سبيل المثال ، أو أولئك الذين يتقدمون بطلب للحصول على جواز سفر لأول مرة - لا يعد البريد أو الإنترنت خيارًا. الأمر نفسه ينطبق على أولئك الذين يجددون وثيقة ضائعة أو مسروقة ، أو تحديث جواز سفر منتهي الصلاحية تم إصداره منذ أكثر من 15 عامًا. في هذه الحالات ، يجب على المتقدمين الحضور شخصيًا في منشأة قبول جواز السفر مثل مكتب البريد الأمريكي.
بالنسبة للمتقدمين الذين يعانون من أزمة زمنية ويحتاجون إلى مستنداتهم في غضون ستة أسابيع أو أقل ، فإن الخيارات محدودة للغاية. لا يمكن الحصول على جوازات السفر في اللحظة الأخيرة إلا بعد موعد في أحد مراكز الجوازات الرسمية ووكالات الجوازات البالغ عددها 26 التابعة لوزارة الخارجية ، حيث يمكن تجديد جوازات السفر شخصيًا والحصول عليها في نفس اليوم مقابل 60 دولارًا أمريكيًا رسوم تعجيل.
ما مدى سوء أوقات الانتظار الحالية؟
منذ عام 2020 ، تسببت مكاتب الجوازات المغلقة والتخفيضات في عدد الموظفين في وزارة الخارجية في عرقلة النظام ، حيث امتدت فترات الانتظار لتجديد جوازات السفر إلى 18 أسبوعًا. يجعل العدد القليل من المواعيد الشخصية خيارات الطوارئ أو وثائق السفر في اللحظة الأخيرة بعيدة المنال. سافر بعض المسافرين عبر البلاد لتجديد جوازات سفرهم شخصيًا ؛ أفاد الأمريكيون في الخارج أنهم يدفعون لوسطاء مشبوهين من أجل الحصول على مكان شخصي في القنصلية لتحديث جوازات سفرهم أو تسجيل ولادة طفل.
تحسنت أوقات الانتظار لأولئك الذين يحتاجون إلى وثائق محدثة منذ وقت مبكر من الوباء ، لكنها استمرت في التأخر: خدمة الجوازات الروتينية ، التي كانت تستغرق في السابق أقل من ستة أسابيع ، من المقدر حاليًا أن تستغرق ما بين سبعة إلى عشرة أسابيع. الخدمة المعجلة ، التي تكلف 60 دولارًا إضافيًا ، وقبل أن يستغرق الوباء ما يصل إلى ثلاثة أسابيع ، من المقدر الآن أن تستغرق ما بين أربعة وستة أسابيع.
هل سأحصل على جواز سفري بشكل أسرع باستخدام الخيار عبر الإنترنت؟
حاليًا ، تظل أوقات المعالجة للتجديد عبر الإنترنت كما هي التي يتم إرسالها عبر البريد العادي. ولكن على الرغم من عدم وجود ما يضمن أن التجديد عبر الإنترنت سيقصر أوقات الانتظار ، فإنه سيقلل من الأعمال الورقية ويبسط العملية ، لكل من المتقدمين ومسؤولي وزارة الخارجية ، الذين يواصلون العمل من خلال تراكم ما يقرب من مليوني طالب لجوازات السفر الذين بدأوا في التراكم. في أوائل عام 2020.
تحث وزارة الخارجية على موقعها على الإنترنت المتقدمين على عدم التجديد عبر الإنترنت إذا كانوا يسافرون دوليًا في غضون ستة أسابيع أو أقل ، حيث سيصبح جواز سفرهم الحالي باطلاً بمجرد تقديم طلب التجديد.
كيف يتم تجديد جواز السفر عبر الإنترنت؟
للانضمام إلى البرنامج التجريبي لتجديد جواز السفر عبر الإنترنت ، يجب على المتقدمين إنشاء حساب في MyTravelGov ، وهي عملية تتطلب عنوان بريد إلكتروني صالحًا. بمجرد تسجيل الدخول ، ستحتوي الصفحة في النهاية على رابط لنظام تجديد جواز السفر عبر الإنترنت ، والذي سيتطلب إدخال رقم جواز سفرك وتحميل صورة رقمية. حاليًا ، مع إغلاق البرنامج التجريبي ، لا يوجد رابط من هذا القبيل ، وينقلك الرابط الذي يقرأ "كيفية تجديد جواز سفرك" إلى نموذج يحتوي على معلومات للتجديد عن طريق البريد.
يقول بعض مستشاري السفر أن النظام نفسه يترك مجالًا للتحسين.
"تم تصميم النظام لإخراج الجزء الكابوس من تجديد جواز السفر وتمكين الأشخاص من القيام بذلك من منازلهم المريحة. سيكون المستقبل. قال أنتوني بيركليش ، مستشار السفر ومؤسس منصة السفر Inspired Citizen ، كما تم تصميمه في الوقت الحالي ، إنه صعب بعض الشيء.
هناك عدة خطوات ، ويجب على المتقدمين إنشاء كلمة مرور ، ثم إدخال رمز مرور منفصل يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني ، مما قد يكون مربكًا. وأضاف بيركليش أنه بعد اجتياز جميع الخطوات ، تلقى بعض المتقدمين رسائل خطأ تخبرهم أنهم غير مؤهلين للتجديد عبر الإنترنت على الرغم من استيفائهم جميع المتطلبات.
كيف أعرف إذا كان بإمكاني التجديد عبر الإنترنت؟
للتأهل للتجديد عبر الإنترنت ، يجب أن يكون لديك حاليًا جواز سفر صالح أو كان صالحًا لمدة 10 سنوات ، ولا بأس إذا انتهت صلاحية جواز سفرك. ولكن لا يمكنك تجديد المستندات الجديدة جدًا أو القديمة جدًا عبر الإنترنت ، لذلك إذا كان لديك أكثر من عام متبقي في جواز سفرك (بمعنى أنه تم إصداره بعد عام 2013) ، فلا يمكنك التجديد عبر الإنترنت. الأمر نفسه ينطبق على جوازات السفر منتهية الصلاحية التي تم إصدارها منذ أكثر من 15 عامًا ، في عام 2007 أو قبل ذلك.
يجب أيضًا أن يكون عمرك 25 عامًا على الأقل ويجب ألا تغيّر اسمك أو جنسك في المستند. ويجب أن تكون قادرًا على تحميل صورة رقمية ودفع الرسوم باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم أو مدفوعات ACH ، والعيش في الولايات المتحدة. لا يمكن أيضًا تجديد جوازات السفر المفقودة أو التالفة عبر الإنترنت.
كم يكلف التجديد عبر الإنترنت؟
رسوم تجديد جواز السفر هي نفسها سواء قمت بالتجديد عبر الإنترنت أو بالطرق التقليدية: 130 دولارًا للشخص البالغ و 135 دولارًا للقاصر. كما تظل رسوم 60 دولارًا إضافية للخدمة العاجلة كما هي.
إرسال تعليق